NOTÍCIAS

AnoregBR – PQTA 2021 avalia boas práticas em 10 critérios de gestão dos serviços notariais e de registro
20 DE JULHO DE 2021


A avaliação da 17ª edição do Prêmio de Qualidade Total Anoreg (PQTA) levará em consideração as boas práticas realizadas pelas serventias em 10 critérios de gestão. São eles: Estratégia, Gestão Operacional, Gestão de Pessoas, Instalações, Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho, Gestão Socioambiental, Gestão da Informatização e Controle de Dados, Gestão da Inovação, Compliance e Gestão da Continuidade do Negócio, para avaliar as medidas adotadas pelas serventias após o incidente da Covid-19.

Em 2020, foi adicionado às Boas Práticas requisitos relativos à Continuidade do Negócio, para demonstrar o comprometimento com estratégias e planos de ação que garantam o funcionamento das unidades. Nesse critério são avaliadas as seguintes práticas: adaptação das instalações, intensificação da higienização e desenvolvimento de um aplicativo para atendimento remoto; adaptação das instalações para acolher os usuários e os colaboradores nas rotinas do dia a dia, com centrais de atendimento por meios remotos e drive-thru; implantação dos Protocolos de Segurança e Combate à Covid-19, entre outros.

O PQTA tem como objetivo reconhecer os serviços notariais e de registro de todo o País que atendam aos requisitos de excelência e qualidade na gestão organizacional e relacionamento com o cliente. “Queremos reconhecer e divulgar a filosofia dos cartórios que são referência em boas práticas de gestão da qualidade e que auxiliam aqueles que buscam inspiração em outras iniciativas de sucesso. Esperamos que as boas práticas compartilhadas por meio do Prêmio possam contribuir para a disseminação de ações criativas que resultem em maior eficiência operacional, em melhoria na qualidade dos serviços prestados e no aumento da satisfação dos usuários e demais partes interessadas de outras serventias”, afirma Maria Aparecida Bianchin, diretora da Qualidade da Anoreg/BR e coordenadora do PQTA.

Inscrições até 30 de julho

Podem se inscrever no PQTA 2021 todos os cartórios brasileiros, de todas as especialidades, independentemente do tamanho, número de colaboradores e localização geográfica. As inscrições devem ser realizadas exclusivamente pelo site, até 30 de julho de 2021.

Fonte: Assessoria de Comunicação – Anoreg/BR

Outras Notícias

Anoreg RS

Anoreg/BR prorroga as inscrições para participação no PQTA 2021
30 de julho de 2021

Inscrições podem ser feitas até dia 18 de agosto, às 17h, exclusivamente pelo site oficial.


Anoreg RS

CNB/RS – Reunião de Diretoria mais uma vez teve participação de associados
30 de julho de 2021

Além de participar da última reunião do mês, os associados também podem sugerir pautas a serem discutidas.


Anoreg RS

DOU – PORTARIA GM/MS Nº 1.764, DE 29 DE JULHO DE 2021
30 de julho de 2021

Institui a Rede Nacional de Serviços de Verificação de Óbito e Esclarecimento da Causa Mortis (RNSVO).


Anoreg RS

Live da Anoreg/RS e Fórum de Presidentes aborda relação entre a nutrição e a performance cognitiva
29 de julho de 2021

Transmissão da live aconteceu de forma simultânea nos canais do Cartório Gaúcho no Instagram, Facebook e YouTube.


Anoreg RS

Personagens Gaúchos: a trajetória de Ronaldinho Gaúcho até o bronze nos Jogos Olímpicos de 2008
29 de julho de 2021

Eleito duas vezes melhor jogador do mundo pela FIFA, Ronaldinho Gaúcho nasceu em Porto Alegre, sendo registrado no...


Anoreg RS

Jornal Contábil – Imóvel da Usucapião sem matrícula em cartório: Como resolver?
29 de julho de 2021

Logo nos primeiros casos enfrentados é comum se debater diante de questões pontuais como - no já complexo...


Anoreg RS

CNJ – Justiça quer se tornar compreensível e fortalecer imagem junto à sociedade
29 de julho de 2021

O famoso “juridiquês” está sendo substituído por uma linguagem mais simples e acessível no trato com os...


Anoreg RS

Arpen/RS – Cartórios bem pra ti: conheça as ações sociais e ambientais do Registros Públicos e CRVA de Butiá
28 de julho de 2021

Serventia desenvolve iniciativas em prol da comunidade em que está inserida.


Anoreg RS

Aulas do curso gratuito de Capacitação do Apostilamento (Haia) estarão disponíveis a partir do dia 3 de agosto
28 de julho de 2021

Formação online poderá ser acessada em qualquer horário e em qualquer dia, por meio da plataforma de Ensino a...


Anoreg RS

Agência Câmara de Notícias – Projeto permite a pais divorciados atualizar nome nas certidões dos filhos
28 de julho de 2021

Hoje essa atualização depende de decisão judicial.